Administrator Customer Service - Backoffice Training (m/w/d)

In dieser Position werden Trainingsunterlagen und Reports erstellt, Schulungen organisiert sowie administrative Prozesse im SAP-System gesteuert – in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung effizienter Abläufe

Aufgaben

Erstellung und Aufbereitung von Trainingsunterlagen sowie Präsentationen auf Basis definierter Inhalte
Zentrale Schnittstelle zum EN-/ILS‑Team und aktive Abstimmung zur Sicherstellung reibungsloser Informationsflüsse
Erstellung strukturierter interner und externer Reports gemäß detaillierten Vorgaben
Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von Produktschulungen Anlage, Pflege und Bearbeitung von Aufträgen im SAP‑System zur Sicherstellung korrekter administrativer Abläufe

Anforderungen

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung; Zusatzqualifikationen im Bereich Training/Dokumentation vorteilhaft
Technisches Grundverständnis in Mechanik, Hydraulik und Elektrik zur Einordnung von Trainingsinhalten (keine tiefgehende Fachbearbeitung)
Einschlägige Berufserfahrung
Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Word
Grundkenntnisse in SAP oder die Bereitschaft, sich zügig einzuarbeiten
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
Hohe Sorgfalt und Genauigkeit bei der Erstellung, Prüfung und Pflege von Unterlagen
Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute organisatorische Fähigkeiten

Gehaltsspanne: 48.000 58.000 EUR/Jahr

Information at a Glance

At GDELS, we believe that our greatest value is our people.

General Dynamics European Land Systems (GDELS), headquartered in Madrid (Spain), is part of General Dynamics and brings together more than 3,000 professionals across five countries. Our purpose is to deliver military mobility solutions that include armored vehicles, amphibious bridges, and artillery systems.

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