Administrator Customer Service - Backoffice Training (m/w/d)

In dieser Position werden Trainingsunterlagen und Reports erstellt, Schulungen organisiert sowie administrative Prozesse im SAP-System gesteuert – in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung effizienter Abläufe

Aufgaben

Erstellung und Aufbereitung von Trainingsunterlagen sowie Präsentationen auf Basis definierter Inhalte
Zentrale Schnittstelle zum EN-/ILS‑Team und aktive Abstimmung zur Sicherstellung reibungsloser Informationsflüsse
Erstellung strukturierter interner und externer Reports gemäß detaillierten Vorgaben
Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von Produktschulungen Anlage, Pflege und Bearbeitung von Aufträgen im SAP‑System zur Sicherstellung korrekter administrativer Abläufe

Anforderungen

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung; Zusatzqualifikationen im Bereich Training/Dokumentation vorteilhaft
Technisches Grundverständnis in Mechanik, Hydraulik und Elektrik zur Einordnung von Trainingsinhalten (keine tiefgehende Fachbearbeitung)
Einschlägige Berufserfahrung
Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Word
Grundkenntnisse in SAP oder die Bereitschaft, sich zügig einzuarbeiten
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
Hohe Sorgfalt und Genauigkeit bei der Erstellung, Prüfung und Pflege von Unterlagen
Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute organisatorische Fähigkeiten

Was wir bieten?

35 Stunden-Woche
30 Tage Urlaub
Gleitzeit
Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Zusatzzahlungen
Vergütung nach dem Tarif der Metall - & Elektroindustrie
Kontinuierliches Verbesserungswesen durch Mitarbeiter*innen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Vergünstigte Parkmöglichkeiten
Mitarbeiterevents
Job-Rad
Job-Ticket

Gehaltsspanne: 48.000 - 58.000 EUR/Jahr

Informationen auf einen Blick

Bei GDELS sind wir überzeugt, dass unser größter Wert in unseren Mitarbeitenden liegt.

General Dynamics European Land Systems (GDELS) mit Hauptsitz in Madrid (Spanien) ist Teil von General Dynamics und vereint mehr als 3.000 Fachkräfte in fünf Ländern. Unser Auftrag ist es, militärische Mobilitätslösungen bereitzustellen – darunter gepanzerte Fahrzeuge, amphibische Brückensysteme und Artilleriesysteme.

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